微軟(Microsoft)終於重返智慧手機市場,新發表的 Surface Duo 無論在規格還是外型,都無法否認是一款「手機」。微軟卻沒有將這款新 Surface 命名為「 Phone」,而是與手機毫無關係的「Duo」,這是因為微軟不希望大眾將 Surface Duo 僅視作是一台手機而已。
根據《CNET》報導,Surface Duo 具備兩個 5.6 吋的摺疊螢幕、一組通訊晶片組,可以撥打電話並運行 Android 作業系統。微軟 Surface Duo 並不是使用類似三星(Samsung)Galaxy Fold 直接彎曲,而是透過鉸鏈將兩塊螢幕給合再一起。
Surface Duo 似乎是微軟嘗試在折疊裝置中尋找一個平衡點,因為三星 Galaxy Fold 雖然設計良好,實際上卻問題重重,意味著全螢幕摺疊手機可能還不夠成熟。
微軟首席產品官 Panos Panay 在發表會上表示,Surface Duo 很難不被外界視為是一支手機,但 Surface Duo 最大的賣點並非只是能打電話而已,而是強大的生產力體驗,能在上面運行各種微軟的辦公軟體。
《CNET》認為,微軟官方之所以不願意將 Surface Duo 命名為 Phone,原因在於不希望讓消費者憶起失敗的 Windows Phone。此外,比起主流的摺疊手機設計,Surface Duo 並沒有外部顯示器的設計,所以微軟更像是將 Surface Duo 視為是一款折疊平板,而非手機。
根據美國市調公司 NPD Group 的調查,2007 年 iPhone 問世前 Windows Mobile 一直是智慧型手機市佔最大的作業系統,Windows Mobile 更於 2007 年在美國獲得 50% 的市佔率,全球市場則為 12%。
Windows Mobile 當年藉著微軟的軟體支援,加上複雜的文件管理系統,很快就獲得商務人士的喜愛,但自從 iOS 與 Android 相繼推出後,Windows Mobile 市佔率急速下滑,儘管後面幾年接連推出 Windows Phone,並收購 Nokia 品牌,卻難以挽回失敗的局面。
微軟在前年(2017)收掉 Windows Phone 業務後,開始願意將 Office、Edge 瀏覽器等受歡迎的軟體移植更完整的功能到 iOS、Android 上,意味著微軟希望重新藉著軟體的優勢,重攬失去的用戶,重新在行動技術平台上建立品牌。
這次 Surface Duo 的推出,任何的設計與功能都是微軟在進行根本性的長期測試,可以視為是微軟重建手機品牌的起始點,以修復微軟在行動市場上的聲譽。
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