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（圖／彭博社）
儘管 Android 在各方面的表現都已經與 iPhone 差距縮小，但仍有不少消費者存有 iPhone 更可靠、穩定度更高的印象。然而最新的研究報告卻顯示，iPhone 的可靠度持續降低，此外新款的 iPhone 手機穩定度未必更高！
根據《ZDNet》的報導，由 Blancco Technology Group 所做出的 2016 年第 4 季研究報告顯示，iPhone 的故障率從 2014 年第 4 季的 15%，到了該季度已經提升到 62%。
相較之下，同期的 Android 手機故障率，已經從 85% 下降到 47%，低於 iPhone 的故障率表現。其中該報告指出，最不可靠的 iPhone 手機是 iPhone 6，故障率達到 16%，其次是 iPhone 6s 與 iPhone 5s。
（圖／Blancco Technology Group）
其中 iPhone 最常出現的故障狀況，就是 App 崩潰、占 32%，緊接在後的分別是溫度異常、耳機異常、網路接收與來電異常。至於 Android 手機主要的故障出現在相機和 USB（各占 10%），接續在後的分別是載波訊號異常、效能異常、App 崩潰。
該報導指出，即便是最新的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 手機，同樣都有著不少問題，其中包含電量異常衰減、Wi-Fi 連線異常、藍牙連線問題、觸控螢幕故障、App 異常與相片同步功能故障等。
至於 Android 手機的部分，三星（Samsung）以 16% 的故障率成為最不可靠的手機品牌，排在之後的依序為小米、Motorola、Sony 與聯想，故障率分別為 5%、4%、3% 與 3%。
