智慧穿戴裝置品牌 Fitbit 在尚未被 Google併購之前，曾在2017年9月推出一款型號名稱為「Fibit Ionic」的智慧手錶。日前傳出有國外使用 Fibit Ionic 智慧手錶的用戶，向美國消費者產品安全委員會（簡稱CPSC）檢舉回報稱，該款手錶疑似有電池過熱問題，在115件的投訴之中，有多達78件都是回報手錶過熱導致手腕皮膚遭被燙傷，其中，有2件通報燙傷程度達三級。
對此，Fitbit 於今年3月初發佈聲明並宣佈召回公告表示，Fibit Ionic手錶內建鋰電池可能會因容易過熱，造成燒燙傷危險，建議用戶立即停止使用，並與Fitbit官方聯繫，在收到用戶退回的Fibit Ionic手錶後，用戶將可獲得299美元的全額退款。這起召回適用於全球曾購買使用的Fibit Ionic用戶，包含台灣在內。
於五年前上市的 Fibit Ionic 智慧手錶，具備追蹤用戶活動、睡眠與心率等功能，當時上市售價為299美元（約合台幣8830元），於2020年已停產。總計在全球共售出169萬支，其中，約100萬支來自美國。
然而，除了Fibit Ionic 因電池過熱已被官方召回之外，近日又有更多使用其他型號的Fibit用戶，同樣因遇到疑似電池缺陷不當的過熱問題，導致遭燒燙傷的事件。
據外媒The Verge 報導指出，這起最新一項向 Fitbit 發起的集體訴訟，用戶聲稱：「購買智慧手錶是為了燃燒卡路里，透過規律運動讓身體活得健康，而不是讓身體因配戴手錶受到燙傷。」
此外，訴訟內容還提到，幾乎所有 Fitbit 旗下的智慧手錶系列款式，皆存有電池缺陷過熱的潛在危險，引發外界高度的關注與熱議。另，先前發出召回的 Fibit Ionic 手錶，有不少用戶抱怨反映，至今已過了兩個多月都還沒收到官方的全額退款，對Fibit官方提供的客戶服務感到十分失望。
針對這起集體訴訟，截至目前為止，Fitbit官方尚未做出任何回應。
據悉，這起集體訴訟的內容中，提到因存有電池缺陷問題，受影響的Fitbit智慧手錶與智慧手環，型號共計多達11款，包括有：Fitbit Ionic、Fitbit Versa 2、Fitbit Versa、Fitbit Versa Light、Fitbit Sense、Fitbit Alta HR、Fitbit Inspire、Fitbit Inspire HR 、 Fitbit Blaze與Fitbit Charge 4等。
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