粉絲團
Apple Pay 開創了方便的支付方式（圖／Tom's guide）
行動支付的起點：Apple Pay
在 Apple 還沒正式推出 Apple Pay 之前，行動支付似乎遭遇了很大的障礙，一直無法有效推廣開來。直到 Apple Pay 的推出，挾帶大量 iPhone 用戶的啟用，讓行動支付一時間成為全球各地都在關注的事情。
這其中的關鍵，在於 Apple 確實讓 iPhone 成為一個簡單好使用的支付工具，透過 Touch ID 的指紋辨識功能、輔以對交易資料的高規格保障，確保了用戶可以方便且安心的使用 iPhone 來付款。而儘管 Android 陣營急起直追，但比起 Apple Pay 在全球的普及率仍然有很大的差距。
家人共享功能，讓 iPhone 的價值不僅止於個人裝置（圖／彭博社）
家庭分享功能
Apple 推出的「家人共享」功能，可讓多達六位的家庭成員，分享彼此在 iTunes 與 App Store 購買的內容，而且無須共用帳號。這意味著你可以用同一張信用卡，支付全家人購買的內容，像是給爸媽使用的 App、給孩子們觀看的電影等。
這項功能也可設定孩子的消費，必須經由家長的裝置來核准，確保小孩使用 iPhone 裝置時，不會因為無知而產生錯誤的花費。還能夠分享照片、家庭行事曆等，使家人之間可以便於安排家庭旅遊等行程。而這項功能在 Android 裝置上則難以展現，主要原因在於 Google 並沒有推出這類家庭分享的功能。
Apple Store 的服務文化，讓消費者不用擔心售後維修的問題（圖／彭博社）
最棒的售後服務
對於想要購買 Android 手機的消費者來說，「售後服務」似乎是亟須考慮的要素之一。但對於想要購買 iPhone 的消費者而言，售後服務似乎不會是個問題。源自於 Steve Jobs 所延續下來的 Apple Store 文化，透過賦與員工更有意思的職稱，讓員工可以提供熱情的服務態度顧客。
同時 Apple 也在嘗試更多的售後服務手段，包含透過 Twitter 的即時回應、在天才吧快速維修簡單障礙等，讓消費者可以在購買 iPhone 後，感受到被重視的心情、進一步更樂意推薦 iPhone 手機給其他消費者。
