蘋果在發表會上曾表示 iPhone XS Max 的續航,能較前一代的 iPhone X 提升 1.5 小時。而據國外網站《GSMArena》評測的數據,iPhone XS Max 的續航能來到 79 小時,確實超過了 iPhone X 的 74 小時,不過,iPhone XS Max 除了通話時數以 16:08 小時意外不及 iPhone X 的 19 小時,整體續航也落後給去年推出的 iPhone 8 Plus(81 小時)。
一些同級競品如三星 Galaxy S9+ 與 Note 9,也分別以 86 小時和 97 小時的整體續航領先 iPhone XS Max,顯示 iPhone XS 在續航表現上雖然有所提升,但仍不足以打入第一梯隊。
一些國外用戶也抱怨,以原廠隨附的 5W 充電頭充電,速率實在太慢,並批抨蘋果雖然讓 iPhone XS 支援到 20W 快充,但在價位相當高的情況下,快充接頭仍得另外加價購買並不厚道。
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