在 Galaxy Note 7 出現大量自燃事件後，三星（Samsung）最終做出了停產並全面回收這款手機的痛苦決定。然而這個事件帶來的負面影響，讓消費者都對 Galaxy 手機的安全產生質疑。對此外界急著想知道的 Galaxy Note 7 自燃原因，被外媒指出已經被三星找到了！
根據《TheKoreaHerald》的報導，讓三星損失超過 50 億美元的 Galaxy Note 7 自燃事件，關鍵的事故原因已經被三星找出來了。該報導指出，三星已經向 UL 和 Korea Testing Laboratory 分享內部調查結果。
但目前三星仍處於高度保密狀態，三星行動部門總裁高東真在內部信件中提到，最近大量的原型機諜照與資訊從中國曝光，對三星而言是不小的打擊。他呼籲可能會流出的重要訊息，務必小心使用。
先前消息指出，三星預計會在 2016 年底公布 Galaxy Note 7 的調查報告，藉由解釋自燃原因，來確保 Galaxy S8 的推出能重拾消費者信心。但目前三星尚未透露正式發布時間，因此外界想知道 Galaxy Note 7 爆炸原因還得再等等。
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