行動支付的起點：Apple Pay
在 Apple 還沒正式推出 Apple Pay 之前，行動支付似乎遭遇了很大的障礙，一直無法有效推廣開來。直到 Apple Pay 的推出，挾帶大量 iPhone 用戶的啟用，讓行動支付一時間成為全球各地都在關注的事情。
這其中的關鍵，在於 Apple 確實讓 iPhone 成為一個簡單好使用的支付工具，透過 Touch ID 的指紋辨識功能、輔以對交易資料的高規格保障，確保了用戶可以方便且安心的使用 iPhone 來付款。而儘管 Android 陣營急起直追，但比起 Apple Pay 在全球的普及率仍然有很大的差距。
家庭分享功能
Apple 推出的「家人共享」功能，可讓多達六位的家庭成員，分享彼此在 iTunes 與 App Store 購買的內容，而且無須共用帳號。這意味著你可以用同一張信用卡，支付全家人購買的內容，像是給爸媽使用的 App、給孩子們觀看的電影等。
這項功能也可設定孩子的消費，必須經由家長的裝置來核准，確保小孩使用 iPhone 裝置時，不會因為無知而產生錯誤的花費。還能夠分享照片、家庭行事曆等，使家人之間可以便於安排家庭旅遊等行程。而這項功能在 Android 裝置上則難以展現，主要原因在於 Google 並沒有推出這類家庭分享的功能。
最棒的售後服務
對於想要購買 Android 手機的消費者來說，「售後服務」似乎是亟須考慮的要素之一。但對於想要購買 iPhone 的消費者而言，售後服務似乎不會是個問題。源自於 Steve Jobs 所延續下來的 Apple Store 文化，透過賦與員工更有意思的職稱，讓員工可以提供熱情的服務態度顧客。
同時 Apple 也在嘗試更多的售後服務手段，包含透過 Twitter 的即時回應、在天才吧快速維修簡單障礙等，讓消費者可以在購買 iPhone 後，感受到被重視的心情、進一步更樂意推薦 iPhone 手機給其他消費者。
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