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Facebook 被爆料出刻意操控社群網路上的言論（圖／路透社）
Facebook 作為目前全球最大的社群網站，用戶在上面所討論的話題很容易成為民眾所關注的焦點。儘管號稱可以透過演算法讓更多用戶能夠接觸到最熱門的話題，但由 Facebook 前員工所爆料的消息卻指出，Facebook 時常以人為的方式竄改特定話題的趨勢，讓他們的以操控輿論的風向。
根據《Gizmodo》的報導，多個不具名的 Facebook 前員工爆料，在美國、英國、加拿大、印度等地，提供用戶在 Facebook 網頁右上角觀看目前話題趨勢的「Trending」功能，原本是設定用來提供用戶觀察目前 Facebook 上的話題熱度變化趨勢，但暗地裡卻是 Facebook 操控輿論的方式。
熱門話題僅在特定語言和地區啟用（圖／Gizmodo）
先前報導指出，Facebook 所謂的「熱門話題（Trending）」，事實上並非是透過電腦演算法挑選，而是採用最基本的人工作業方式，由多名約聘員工來負責哪些文章可以被選中。而最新消息指出，Facebook 透過這種方式，刻意阻撓了 Conservative Political Action Conference (CPAC)等右派政治組織的文章，儘管這類文章在 Facebook 用戶之間的討論十分熱絡，但 Facebook 會透過這個手段讓文章從熱門話題中消失。
另一方面，Facebook 也有能力把根本不熱門的話題，讓他出現在熱門趨勢之中。這樣看起來，Facebook 的熱門話題挑選功能，恐怕並不如他們所自稱的那麼科學，反而更像是老派的編輯室，用長官的意見決定哪些話題熱門、哪些話題該消失。
不過 Facebook 在回應《Cnet》時強調，這是一項不正確的指控，Facebook 搜尋事業副總裁 Tom Stocky 表示，目前所知的匿名指控都不是真實的。同時 Facebook 提到員工最多能夠對「Trending」功能操控的部分，就是替這些趨勢加入描述，而趨勢內的各個熱門話題，完全是基於電腦運算的結果、而非該公司的政治傾向。
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