電商將興起
當被問到網路發展下的主要受益者是誰時,賈伯斯認為最大得利者將會是電商;他預言未來的人們將大量減少去實體商店購物,而是直接從網路上購買。Amazon 在那時也有同樣的遠見。當年 Amazon 只是一個賣書的新創公司,20 年後搖身一變全球電商巨頭,在科技界占有舉足輕重的地位。
(法新社)
此外,賈伯斯也曾表示,當從電商購物的比例達到全國購物的 10%,那就代表電商將成為普遍的現象。2016 年的美國,電商的銷售已經佔了全國整體零售業的 7.5%。
賈伯斯當時還曾指出,未來 10 年後網路將主宰世界,若哪個大企業忽略了網路的重要性,將會跌得很慘。這一點在現在看來的確也是事實。
中間商 out!創新網路消費模式崛起
賈伯斯還曾預言,「網路將可以成為直接面對大眾的管道,不管是商業交易或是傳遞資訊。未來只要透過網路,所有的中間商都可以被省去。」看看今日,美國床墊公司 Casper 直接透過網路賣床墊給消費者,眼鏡公司 Warby Parker 透過垂直電商的模式直接向消費者賣眼鏡框,大幅降低了眼鏡的價格;KickStarter 募資平台更是讓創業人銷售自己的創意和理念,直接向消費者募資。
(翻攝自innomambo)
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