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Google於去年推出中階Pixel 4a 5G手機，搭載高通S765G處理器，6.2吋螢幕與雙鏡頭，6GB+128GB容量，單機售價1.59萬元。（圖翻攝Google官網）
Google於去年推出主打平價實惠、具備旗艦級拍照性能的Pixel 4a 5G 中階手機，在同級價位手機中擁不俗的性價比優勢頗受到市場口碑好評。
不過，近日傳出國外有部份用戶於去年安裝12月份安全更新版本後，在使用Pixel 4a 5G 手機時，於螢幕頂端使用導航虛擬按鈕時，螢幕觸控的靈敏度似乎有變慢的異常問題，甚至在嘗試把手機回復到原廠設置後，手機螢幕觸控功能仍無法穩定操作，造成使用上困擾，經多名國外用戶於Google官方論壇Po後，已有來自官方的最新回應。
據外媒Android Police 報導稱，Pixel 4a 5G 提供手勢操控與螢幕底端虛擬導航按鍵的操作方式。此次螢幕觸控災情，疑似與內建虛擬導航按鍵功能有關。若習慣使用手勢操控的用戶，則不受影響。
針對用戶於Google官方論壇的發文，據來自Google官方人員於該則貼文回覆表示，目前Google已發現到螢幕底端虛擬按鍵的觸控異常問題，正著手處理中，預計後續會釋出修復版本的韌體更新。在官方修復版本尚未推送之前，並建議用戶未來將透過新更新來修復，目前可透過兩種方式來改善。其一，在點擊螢幕邊緣的虛擬觸控按鈕時，可嘗試按鈕的點擊中心點或按鈕的邊緣。其二，可嘗試改用手指或拇指的最尖端處觸控虛擬按鈕，可助於觸控辨識精準度的改善。
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