蘋果新一代iPhone 13系列機款甫於上週五(9/24)上市後,國內外已有不少用戶陸續反映無法使用Apple Watch 解鎖手機Face ID的異常問題,畫面還會跳出「無法連接Apple Watch」的訊息,且即使手機重新安裝iOS系統,或重開機仍然無法改善。
對此,蘋果稍早已於官網證實這項Bug問題的存在,並建議遇到此問題的用戶,暫時先關閉Apple Watch解鎖手機功能,同時允諾將於後續釋出修補更新版本來解決。至於為何會出現上述問題的原因,蘋果並未有進一步說明。
現階段iPhone 13用戶若有遇到Apple Watch 無法解鎖Face ID 的狀況,官方給出的建議方式是,可於設定,點選「Face ID與密碼」,把這項功能暫時手動設置為關閉狀態。戴口罩時改為使用傳統的密碼輸入幫iPhone 13手機解鎖,暫時耐心等待蘋果釋出修補檔後更新。
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