近日 Apple 官方宣布了關於27吋版 iMac 的更換計劃，因為 Appl e發現有「極少數」 iMac 配備的 3TB 硬碟會在「特定情況下」出現故障。如是在2012 年 12 月至 2013 年 9 月購買 iMac 的買家，可以免費更換硬碟。
Apple 已經透過 Email 連絡相關買家，也提供顧客在網站上輸入產品序號，查詢是否為受影響產品的服務；並邀請買家將 iMac 拿到 Apple Store或 Apple 授權維修中心免費更換。
另外，Apple 也告知消費者，如果該批次的 iMac 有曾因硬碟問題而拿去維修，買家可以向 Apple 公司要求退費。
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