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2024年華碩針對筆電、桌機及AiO產品 ，推出全新「完美守護」計畫，涵蓋售後保固、失竊守護與舊機保證回購。（圖／華碩）
因應AI人工智慧熱潮，隨著今年各大電腦品牌紛紛推出主打AI 筆電、AI PC 的眾多新品問世，有望帶動一波個人電腦的換機潮動能。華碩預告將於今年六月台北國際電腦展COMPUTEX 2024 期間發表AI PC 新品，此外，針對旗下筆電、桌機與AiO產品的售後保固服務，也祭出全面性的升級，讓用戶入手筆電後，不僅享有首年一次全機種意外人損，華碩負擔80％維修費用，且甚至筆電失竊被盜也能享有補貼再購優惠，以及舊筆電的保證有價回購。
華碩官方表示，凡購買該品牌旗下全系列的筆電、桌機與AiO等產品，即日起可享有涵蓋「完美保固」、「失竊守護」和「保證回購」等三大服務。
其中，「完美保固」服務，提供用戶首購一年內的人為損壞保修，由華碩負擔80％維修費用，用戶僅需負擔20％的保固維修費用。據官方給出數據指出，「完美保固」服務，自2017年上線以來，已為9,000多名用戶省下超過8,000萬的維修費，包括螢幕破裂、鍵盤進水、意外摔落等各種狀況。
特別一提的是，此次新增的「失竊守護」服務，則是業界首創，訴求讓用戶在購入華碩筆電後2個月內至官網註冊，若第一年遭竊盜、搶奪或強盜，持受(處)理案件證明單，無須負擔費用，由華碩補貼用戶，依原購機價提供最高80%的再購優惠。
同時，華碩與旗下子公司翔碩科技（JOGEEK）合作推出的「保證回購」服務專案，則是提供持配備3年內處理器的華碩筆電，回收價再加碼，最高可達原價55％；相比翔碩回收同規他牌筆電，華碩筆電回購金額最高溢價37%。用戶可透過翔碩官網了解估價與申請作業流程（保證回購服務參考網址），並可選擇全台皇家俱樂部門市現場專業估價或到府取件。
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