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（圖／美聯社）
由於手機自燃的問題，Samsung 選擇停產並全面回收 Galaxy Note 7 手機。儘管仍有死忠粉絲不願意交回手機，但更多的是對 Samsung 失去信心、選擇它牌手機的消費者。其中 IDC 最新調查給了相當悲觀的統計，也就是將近一半的 Galaxy Note 7 用戶都傾向改用 iPhone！
根據市調公司 IDC 的調查指出，在統計 Samsung 既有手機用戶、曾經擁有 Samsung 手機的消費者、以及沒有擁有過 Samsung 手機的消費者族群後，指出 24 名既有 Galaxy Note 7 用戶，有一半將會改用 iPhone。
（圖／美聯社）
統計還指出，約有 17% 的用戶會選擇其他的 Samsung 手機。在這次調查中的另一個亮點，在於 Galaxy Note 7 的事件並沒有嚴重傷害 Samsung 的品牌，調查指出多數消費者仍會考慮購買 Samsung 電視等非手機產品。
不過這個在美國進行的調查，卻也說明了 Samsung 回收手機的難度之高，因為仍有 13% 的受訪者不知道 Sausung 的回收手機計畫。分析師 Anthony Scarsella 認為，儘管 Galaxy Note 7 的事件傷害不小，但 Samsung 仍是智慧型手機市場的領導品牌，只要 Galaxy S8 能趕在明年春季登場、並獲得正面評價的話，很快就能讓消費者淡忘 Galaxy Note 7 造成的負面觀感。
