三星 Galaxy Note 7 爆炸、宣布停產之後,外界都在看三星接下來要怎樣彌補這慘重的損失。路透社報導,南韓三星今天宣布,Galaxy Note 7 的用戶換購 Galaxy S7/S7 Edge 之後,若再於明年購買 Galaxy S8 或 Note 8 時,將可以 S7/S7 Edge 的半價直接升級。三星此一聲明不僅是下定決心要挽回用戶信心,更間接證明了明年將繼續推出 Galaxy Note 8,破除了先前 Note 品牌可能終結的傳聞。
(圖片來源/三星)
路透社報導指出,三星宣布,用戶退掉 Galaxy Note 7,無論是換成平面 Galaxy S7 或 Galaxy S7 Edge,都可以在明年以 S7/S7 Edge 回收價格的半價優惠直接升級至 S8 或 Note 8。三星發表這項聲明時也特別強調,Note 品牌不會因此就走入歷史。不過這項升級計畫將會在南韓執行,至於其他國家的方案是否會有不同?三星並未在聲明中詳細解釋。
對此,台灣三星則表示,根據每個國家的市場狀況方案與細節會有所不同,台灣三星正積極研擬最適方案,目前不排除任何可能性。
(圖/法新社)
Galaxy Note 7 永久停產已讓三星虧了 540 億韓元,除了燒掉大把鈔票之外,更讓消費者信心付之一炬。在祭出優惠方案來吸引之外,也應該確實找出電池起火爆炸的原因並公開,才能將問題根除、並讓消費者安心。Galaxy S8 預計將於明年 MWC 大展(2 月 27 日至 3 月 2 日)前登場,Note 8 將於明年 8 月至 9 月之間亮相;屆時是否可以成功再挽回消費者的信心?將會是三星面臨的一大考驗。