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記者實測，線上排隊顯示預計等待時間約16小時。（圖翻攝「勞保局e化系統」網頁）
勞動部紓困4.0 生活補助金方案，於今（6/7）凌晨起，開放今年在4月30日前有在職業工會參加勞保的自營作業者與無一定雇主的勞工，於「勞保局e化系統」線上申請生活補助金1萬至3萬元的登錄。才開放還不到半天的時間，一早就已湧入大批民眾上線登錄，結果流量瞬間被塞爆，造成網頁大塞車，引發不少民眾紛紛於論壇上的抱怨聲浪頁面。
據網友們的回報反映，顯示線上排隊等候時間從數小時到超過12小時的都有，不只有排隊久候時間長達超過一天，甚至還有網友於勞工局官方臉書團Po出截圖，網頁顯示預計等待時間為365天，無奈表示「我到底看到什麼」。記者上午在三個不同時段實測，顯示線上排隊時間最久為十六小時，最短為一小時。不解的是，也有曾出現預計等候時間為一分鐘，然後自動更新網頁後，卻竟又變成一小時。
（圖翻攝勞保局官方粉絲團）
此外，也有網友線上排隊很久後，好不容易可以登錄後，結果卻又出現顯示為「Error1105」的錯誤訊息，對於白白浪費等待數小時後仍無法成功申請，大感無奈。另，對於網站系統的各種不滿，批評聲浪也持續不斷。不過，也有成功登錄的網友分享，使用自然人憑證(需搭配讀卡機），可馬上順利通關進入申請。
對此，勞保局表示，凌晨起開放後，前6小時湧入超過2百萬人次，造成網站流量瞬間塞車，目前已啟動流量調高與線上排隊功能，並呼籲符合資格的勞工，此次補助方案申請受理時間到7月5日止，建議讓有需要的勞工朋友先行申請使用。
（圖翻攝勞保局官方粉絲團）
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