(圖片來源/路透社)
根據《Phone Arena》的報導,Apple 於近期推出了一個全新的支援 App,將幫助那些不會使用智慧型手機的人來正確的使用手上的 iPhone。目前只有荷蘭的 App Store 已經上架該 App,其他國家的使用者大約在年底的時候就可以下載。
Apple 新推出的支援 App 功能相當齊全,不只可以向使用者提供使用說明的相關資訊,還可以利用訊息、電子郵件的方式與 Apple 的技術人員聯絡。Apple Support App 會自動偵測使用者登錄的裝置,並且列出該裝置的相關訊息以及使用方法。舉例來說,如果使用者擁有一台 iPhone,該 App 會自動顯示該 iPhone 的型號。
目前只有荷蘭的 App Store 有上架 Apple Support。(圖片來源/Phone Arena)
除此之外,如果手機出問題,用戶還可以可透過 Apple Support 來向 Apple 維修部門預約時間,以及顯示可以去哪裡維修等等資訊。不只是 Apple 官方的維修部外,甚至第三方獲得 Apple 維修認證的商家也會顯示在 App 中。透過這些支援,將可以讓新加入 iPhone 大家族的成員可以無接縫的使用自己的 iPhone。