通知訊息讓用戶習慣時時查看手機、並且容易焦慮(圖/法新社)
殺不掉的應用,也不能讓它出現!
如果說有什麼原因讓用戶始終無法脫離手機 App,「訊息通知」絕對是最主要關鍵。許多 App 透過不斷推送通知的方式,企圖造成用戶有很多資訊需要注意的錯覺,導致日漸熟悉「開機-點開 App-查看通知訊息-繼續滑手機查看其他訊息」的行為,惡性循環下造成了手機成癮症。
對此取消訊息通知是戒除手機成癮症的必要手段,iOS 用戶可以到設定中,個別關閉多個 App 的通知功能;Android 6.0 系統用戶則可以在「設定」-「應用程式」-「通知」中,選擇「全部封鎖」來禁止各個 App 的通知訊息。此外 Android 6.0 還可以在通知訊息出現時,直接長按通知、進入訊息管理介面封鎖。
根據《New York Times》報導,研究指出手機通知訊息出現後,造成手上工作中斷的影響,平均需要 25 分鐘才能回復。該報導認為,手機通知的設計造成了人們專注力的下滑、精神錯亂等問題。
為了戒除手機症候群,用戶需要認知「通知沒有急迫性」的事情,這多數時候是 App 開發商意圖創造出來的上癮習慣。智慧型手機用戶需要訓練自己,減少對手機的關注、以及擔心錯失通知的念頭,才能逐步降低壓力、找回對事物的專注力。
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