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儘管 Facebook 試圖透過支持同志活動、聲援反恐行為，來進一步美化對用戶隱私的侵犯，但這次揭露的訊息，卻讓 Facebook 長期建立的形象瞬間瓦解。由《THE INFORMATION》揭露的報導指出，Facebook 長期在 App 中製造錯誤，透過當機來測試用戶的「忠誠度」。
Facebook 在透過 15.5 億用戶獲得數十億營收後，創辦人 Zuckerberg 決定捐出手持的 99% 股份，但由於是捐到自行成立的「Chan-Zuckerberg Initiative」，被認為有節稅目的（圖／路透社）
根據《The Verge》引述《THE INFORMATION》消息的報導，Facebook 長期在 Android App 內惡意植入會導致當機的錯誤，透過引發當機來測試 Android 用戶，是否會因為無法開啟手機 App 而放棄使用 Facebook 平台，進一步查看 Android 用戶的忠誠度有多高。
Facebook 長期透過惡意錯誤導致 Android App 當機，藉以測試用戶忠誠度（圖／路透社）
《THE INFORMATION》的報導指出，「用戶仍會願意在當機後回歸」，不管是持續等待 Facebook 修復，或是轉而透過桌面版瀏覽器登入 Facebook，多數用戶仍會持續使用 Facebook 而不會選擇放棄。
為了獲得這個測試結果，Facebook 長期在 Android App 內植入隱藏的錯誤，並且設定為預設啟用狀態。該報導指出，Facebook 此舉是為了確保受到 Google 強制下架 App 時，能夠以更從容的態度應對，並且確保用戶不會大量流失。
對此《The Verge》進一步撰文批評，Facebook 此舉可能對公司來說僅僅只是一場「測試」，但對用戶來說，在不知情的情況下就被迫接受，完全破壞了用戶與 Facebook 之間的信任關係。
參考文章：
Facebook just gave us one more reason never to trust it
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