為了方便用戶能更快獲得地圖景點或餐廳等相關資訊,Google 為 Google Maps 添加 Q&A 區塊,用戶可以直接在上面發問,其他的熱心網友也可負責解答。這項服務將由 Android 用戶優先開放。
根據外媒《Android Police》的報導, Google Maps App 最新版本中,可在地圖中標示的地點,例如商家、熱門景點的詳細資訊裡找到 Q&A 的區塊,並可以直接發任何問題。
這些問題除了由熱心的網友來回答外,Google 鼓勵商家能積極的針對顧客提問解答,如果有任何人在 Q&A 提問,這些商家、企業主同時也會收到通知。
由於 Google Maps 已經成為大眾最常使用的日常 App,為了加強地圖中資訊的準確性,Google 鼓勵大眾上傳照片、糾正錯誤資訊,並提供獎勵,而新增的 Q&A 問題則能加強群眾與商家之間的互動。對於遊客來說,能獲得更正確的資訊很重要,因為可以減少空跑、價格估算等錯誤,也能隨時提高準確度。
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