根據《Phone Arena》的報導，Apple 於近期推出了一個全新的支援 App，將幫助那些不會使用智慧型手機的人來正確的使用手上的 iPhone。目前只有荷蘭的 App Store 已經上架該 App，其他國家的使用者大約在年底的時候就可以下載。
Apple 新推出的支援 App 功能相當齊全，不只可以向使用者提供使用說明的相關資訊，還可以利用訊息、電子郵件的方式與 Apple 的技術人員聯絡。Apple Support App 會自動偵測使用者登錄的裝置，並且列出該裝置的相關訊息以及使用方法。舉例來說，如果使用者擁有一台 iPhone，該 App 會自動顯示該 iPhone 的型號。
除此之外，如果手機出問題，用戶還可以可透過 Apple Support 來向 Apple 維修部門預約時間，以及顯示可以去哪裡維修等等資訊。不只是 Apple 官方的維修部外，甚至第三方獲得 Apple 維修認證的商家也會顯示在 App 中。透過這些支援，將可以讓新加入 iPhone 大家族的成員可以無接縫的使用自己的 iPhone。
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