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防毒軟體擅自支援挖礦且關不掉!「諾頓360」引用戶不滿

2022/01/11 12:05 文/記者黃敬淳

(圖/Pixabay)
科技網站《TechRadar》指出,有一批美國用戶發現,知名防毒軟體「Norton 360」及「Avira」,會自動安裝挖礦軟體,不會經過用戶同意或提前告知,有擅自利用用戶電腦挖礦的嫌疑,引來不少抱怨。

前稱為「塞門鐵克」(Symantec)的 NortonLifeLock 公司,實際上曾在 2019 年宣布將進入加密貨幣市場,推出讓用戶也能開採以太幣的軟體和電子錢包,搭配自家的防毒軟體架構,主打讓用戶用得更安心。

不過,許多只想專心使用防毒軟體的用戶可能沒想到,最終 NortonLifeLock 會直接將挖礦軟體內建其中。

儘管 Norton 官網指出,挖礦功能需要用戶同意才能啟用,後續也能關閉,但不少用戶指出實際上沒有這麼容易,除了軟體中沒有單獨關閉挖礦的選項,用戶也必須在電腦軟體檔案中找出「NCrypt.exe」程式並刪除,才能關閉挖礦功能,但或許因不是正規刪除管道,也有用戶抱怨關閉後,會導致電腦當機。

此外,「Norton 360」開採的以太幣若儲存在其電子錢包或轉移出去,NortonLifeLock 公司將收取 15% 的收益,更引來不少用戶不滿,認為有被利用的嫌疑。

除了「Norton 360」,NortonLifeLock 先前收購的另一防毒軟體「Avira」,也有主動為用戶挖礦的功能,同樣不需用戶同意。至於若有用戶覺得防毒軟體也能自動挖礦、為用戶換取收益還不差,則可能需要考慮潛在代價。有資安專家便認為,此舉除了可能讓軟體架構上有後門疑慮,用戶需要支應的電費還可能超出收益,且可能導致電腦受損。

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