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華碩發現少數於台灣地區販售的至尊變形平板（ Eee Pad Transformer Prime ），在某些使用環境下會出現 Wifi 訊號不穩定的狀況。 若您於 12/03 前購買並實際取得至尊變形平板，且出現此狀況，建議您聯繫華碩線上客服專線( 0800 - 093456 )，由專人為您進行後續換貨處理。 即日起，華碩出貨及販售之至尊變形平板皆為更新版本，請消費者安心購買。 為了確保換貨流程的順暢，華碩鼓勵擁有受影響產品的消費者於兩個月內完成換貨。
影響範圍： Eee Pad - TF201 ( 12/03 前購買並實際取得 )
受理換貨時間： 2011/12/19 起, 2 個月內
若您無法確認購買的機台是否在影響範圍之內 歡迎來電洽詢華碩 Eee PAD 服務專線 0800 - 093 - 456 ，分機轉 6 。服務時間：週一至週五，上午 9:00 ~晚上 18:00
更換辦法：
於 2011/12/19 起, 2 個月內直接攜帶機台至全台皇家俱樂部進行換貨作業 或撥打線上客服專線,由專人替您安排相關換貨事宜。
