晴時多雲

三星在台引進飯店與零售商用解決方案

2013/06/13 18:56 三星

全面整合行動、資訊、顯示等跨裝置應用 開啟智慧飯店與零售新風尚

三星電子台率先引進飯店與零售商用解決方案,為企業用戶提升營運品質與效率,並為消費者帶來更便利及優質的住宿與消費體驗。三星結合多重行動、資訊、顯示等創新產品,並大幅運用跨裝置整合技術,讓飯店從大廳、會議室、購物中心到客房應用全面顛覆傳統思維,藉由創新科技與裝置的整合方案,打造更優質、更有效率的銷售與服務經驗。

台灣三星電子 B2B 事業部總監周信宏表示:「一直以來三星不論針對個人或企業用戶皆致力提供最符合其需求的商品與服務。『智慧飯店』的概念正是我們針對飯店與零售業者打造的全方位解決方案,讓飯店業者在面臨日益激烈的同行競爭中,能夠發展出與眾不同的競爭力,同時為其管理複雜的業務需求,並符合成本結構。此次正式在台引進智慧化的飯店與零售商用解決方案,期待能讓台灣地區企業用戶同享最新趨勢風潮!」

三星舉行飯店與零售商用解決方案說明會


氣派大廳運用動態電視牆解決方案 即時佈達重要資訊

飯店大廳在旅客步入飯店時率先呈現品牌質感與形象,不僅是門面也是第一眼印象的關鍵。三星在此運用大量高解析度 LFD 商用顯示器,為飯店大廳展現具震撼性的視覺效果,捕捉觀眾注意力,並配合大廳的空間設計加乘營造飯店的整體氛圍,加深顧客臨場感。以大型 LFD 商用顯示器打造的電視牆,過去在管理上需要透過第三單位才能進行,在成本與效率上皆有所負擔,如今搭配安裝獨家 Samsung 動態電視牆( MagicInfo TM-Video Wall i / Video Wall S )解決方案,即可迅速將想要播放的動態內容,透過行動裝置如 Samsung GALAXY 平板或智慧型手機即時進行遠端操控管理,內容管理更加即時,提升商務行動力,更可將廣告內容加以排程,準時精確的讓廣告映入顧客眼簾,還可有效降低成本,達成高效經營概念。

客製化客房服務搭配商用電視解決方案,提供貼心客房住宿體驗


客製化客房服務 搭配商用電視解決方案 提供貼心客房住宿體驗

透過三星行動裝置與客房內的商用電視,並搭載 LYNKTM 應用程式即能提供高度客製化的客房服務,讓房客輕鬆透過 Samsung GALAXY 平板或智慧型手機等行動裝置享受便利又個人化的私房住宿經驗。 Samsung LYNKTM 可遠端管理旅遊務業的電視網路,管理人員可於房客入住期間,針對房客需求及偏好個別設定。 Samsung 商用電視可提供飯店業者即時顯示針對房客設定客製化電視頻道內容,包含歡迎標語、飯店季節性方案/設施等服務,輕鬆傳送至客房電視,房客只要手持 Samsung GALAXY S4 即可遙控客房內的各項裝置,並可透過 AllShare 將手持裝置內容同步至客房電視播放,即時家人朋友分享旅程中記錄下的美好時光。而將手提包內的 GALAXY 行動裝置插上底座,即可快速透過鍵盤和滑鼠進行文書處理。


透過 E-menu 解決方案輕鬆購物與點餐 同步前後場服務更具時效性

E-menu 解決方案透過 GALAXY 平板做為電子菜單,藉由此電子菜單得以完整呈現產品項目與內容,同時,顧客以 GALAXY 平板做為觸控裝置,輕鬆點選即可完成簡易的點單程序,再透過 AllShare 無線連網能力,顧客的需求將即時傳遞至後勤單位,便可立即準備出餐或出貨,可有效降低外場服務人員的人力需求。此外, E-menu 解決方案並相容於第三單位的金融服務,只要搭載 mPOS 系統,透過顧客自有的三星智慧型行動裝置即可進行線上付款,讓購物過程更具便利性。此外,搭配 All in One 透明顯示器,結合展示櫃及影像的創意,讓螢幕與櫥窗裡的產品結合,吸引消費者目光,讓顧客的來店體驗更臻豐富。

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