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營運及組織
未來，賽門鐵克的銷售流程將持續倚重通路合作夥伴來管理現有客戶，這使得賽門鐵克的銷售人員能專注在業務開發。賽門鐵克還將挹注更多的策略性資源與能量在行銷上，以加速聚焦並進一步追求既有事業的成長。
賽門鐵克也設立了全新 CEO 辦公室，並將高階經理人組織成一個團隊(包括財務長、產品及服務事業部總裁和營運長)，這個團隊將每天與 Bennett 緊密溝通，共同做出營運及各種職能的相關決策。其他向 CEO 直接彙報的人員包括各個專職部門(如人力資源、財務和法務等)及區域銷售負責人。此外， IT 、行銷、企業溝通和技術等部門主管將組成另一個團隊，向 CEO 彙報工作。
為使企業更靈活、更迅速地回應客戶需求，賽門鐵克將賦予第一線的員工更多權力、教育和決定權，以因應客戶的日常需求。因此，我們將減少部分中高階管理職位，降低員工數量。這一計畫預計將於 2013 年 6 月底完成。
賽門鐵克總裁暨執行長 Steve Bennett 表示：「賽門鐵克是一家擁有領先產品、品牌及優秀員工的優良企業。過去的領導者與員工為我們建立了寶貴的資產，讓我們得以在這良好基礎上持續進步成長。賽門鐵克的下一步將做出改變，使我們更快適應市場，並延續我們的優良傳統和高標準，為員工、客戶、合作夥伴及股東提供巨大價值。」
財務影響
在執行策略和營運計畫的過程中，賽門鐵克承諾在未來兩至三年內實現 5 %以上的內生性營收成長，並依據非公認會計原則( Non - GAAP )達到高於 30 %的營運獲利率。
2013 年將是重大變革的一年，賽門鐵克將致力提升公司的成長能力，組織專職的服務續約團隊，使得賽門鐵克直接銷售代表能重新聚焦於新業務，削減冗餘的組織和營運結構。在此改革下，賽門鐵克預計 2014 會計年度的內生性營收成長率將在 0 %至 2 %之間。賽門鐵克已找出許多能提高效率並重新部署資源的機會，以減少冗餘和複雜性。因此，依據非公認會計原則，賽門鐵克預計 2014 會計年度營運獲利率將成長約 200 個基準點。同時，最初預估的 2.75 億美元的遣散費將影響 2014 會計年度的現金流量。
2014 會計年度後，隨著計畫的深入執行，公司的內生性營收成長預計將穩步推升，複合年成長率( CAGR )在 2015 會計年度至 2017 會計年度將達到 5 %以上。我們預計 2015 會計年度，依據非國際公認會計原則( Non - GAAP )的營運獲利率將再度成長約 200 個基準點。同時，賽門鐵克的目標是到 2015 會計年度底時，使依據非國際公認會計原則( Non - GAAP )的營運獲利率達到 30 %。
