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燦坤3C 攜手震旦通訊再創數位互動真價值

2012/10/25 21:09 燦坤3C

門市逼近 350 家的國內最大 3C 領導通路「燦坤 3C 」與全台超過 200 家直營店的通訊連鎖企業「震旦通訊」在今日共同宣布,將攜手並進以總數超過 550 家的綿密覆蓋量能,創造真正數位互動的嶄新購物環境與聰明消費體驗,持續為廣大顧客發掘更多的超值商品與應用組合來努力。

作為母公司的燦坤集團與震旦行,本次化競爭為合作,冀求為股東創造最大價值的前提下,在公司經營理念一致務本踏實的精神中,結合彼此在各自領域中的核心優勢做出合作的決定,背後的重要關鍵是在於數位與通訊間越來越密不可分的互動關聯商機。從 APPLE 與 GOOGLE 在智慧型手機、平板電腦等開放平台與直觀觸碰設備的大量普及、延伸到 3D 智慧聯網電視等應用的方興未艾中,互動家電 I.A. ( Interactive Appliances )強調人機充分溝通的技術與需求大量出現, SONY 、 Panasonic 、 Electronics 等國際大廠均在冰箱、洗衣機甚至電視、空調等紛紛推出 app 應用程序及遠端遙控與個人化設定功能,讓顧客可以自主創意化的發揮機器的機能, 在在宣示著行動通訊環境日益成熟化的迫切性。

NCC 國家通訊傳播委員會訂立至 2014 年前將完成全台數位化的政策推動下,專長商品開發與組合應用方案的「燦坤 3C 」與智慧之星系統服務通訊需求客戶見長的「震旦通訊」合作,無疑是為廣大客戶群體以及各方產品供應商在採購與銷售過程中,找到了最佳的完美組合方案。

「燦坤 3C 」以全台超過 350 家直營門市及豐富多元的商品線佈局中,結合超過 400 萬的會員需求與服務提供下,形成龐大的經濟規模與採購優勢;而「震旦通訊」向來致力於提供各家電信系統商門號申辦的便利,透過專屬的智慧之星專業訓練及認證機制,除了多年來累積了無數忠誠客戶外,也印證了熱誠與專業的服務是贏得顧客讚同與合作廠商信賴的重要基石。未來在彼此雙品牌合作下,超過 550 家的門市通路在優勢互補的效益上,定能再擴大採購規模以降低成本來回饋顧客外,更重要的是方便可及的服務據點將更能替顧客創造優質的服務體驗。

展望未來,「震旦通訊」除了導入「燦坤 3C 」在豐富產品組合與更好的競爭價格挹注下進行現有門市的升級整改外,亦將進一步開展中大型數位互動旗艦級門市至全台各地, 將人機一體的應用與實踐,結合行動通訊 4G LTE 時代的來臨作更好的詮釋。而「震旦通訊」所擅長的通訊服務健診及智慧之星等備受客戶肯定的專業能量,也將加入「燦坤 3C 」各地門市所提供的數位互動商品解決方案中,真正做到為客戶聰明消費,樂享設備的完整呈現。在可見的將來,定能為彼此顧客、股東、供應商以及員工創造出最好的消費與工作環境及績效,讓這次的合作展現最大的效益,引領數位時代新浪潮。

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