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民眾網購iPhone「全新庫存機」，卻收到二手機。（圖／路透社）
民眾日前在電商平台購買一支 iPhone「全新庫存機」，不料收到商品後卻發現電池已循環使用 44 次，電池狀態也顯示為二手，懷疑買到二手機，隨即發文到社群平台引發網友熱議，網友點出，購買二手機或庫存機時，最好認明「全新未拆封」等關鍵字，避免踩雷。
根據民眾在社群平台的發文內容，在網路上購買 iPhone「全新庫存機」，收到手機後立即檢查裝置資訊，雖然電池健康度顯示最大容量仍為 100%，但循環充電次數已達 44 次，系統還顯示首次使用日期為 2025 年 9 月，零件與維修資訊標示為二手，最後一次維修日期則為 2026 年 7 月 15 日。
隨後民眾重新查看商品頁面才發現，自己購買的標示為「全新庫存機」，並非全新未拆封的新機，與原先認知有所落差，坦言被上了一課，未來購買手機時會更加留意商品內容，直言短期內都不會再透過網路購買手機。
網友也點出，標榜「福利機」、「庫存機」，不少其實都是二手機，只是以不同話術包裝販售，建議消費者若想購買全新品，最好認明「全新未拆封」商品，以降低消費糾紛風險。並呼籲下單前應詳細閱讀商品介紹及保固內容，確認商品狀況是否符合需求。