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澳洲一家營業10年的餐廳投訴，被蘋果地圖錯標永久停業，導致業績損失慘重。（圖／美聯社）
現代人尋找餐廳和美食時，很常會仰賴Google或蘋果地圖上提供的資訊，外媒ABC News報導，一家在澳洲開業10年的Pum's Kitchen餐廳提出投訴，因為被蘋果地圖誤標為「永久停業」，導致業績損失慘重。
這家Pum's Kitchen餐廳位於澳洲昆士蘭州，在當地小有名氣，是一家泰國菜餐廳，老闆Chris Pyatt有一天接到熟客的電話詢問：「餐廳為什麼結束營業了？」他才驚覺原來是蘋果地圖將他的餐廳標示為「永久停業」，由於他跟妻子兩人都是使用安卓手機，所以未能及時察覺蘋果地圖的這項錯誤。
Chris Pyatt還說，他不確定蘋果地圖的錯誤是從何時開始的，但餐廳已經開了10年，自去年開始，生意突然冷清很多，據他計算，光是11至12月期間，餐廳的收入就驟減了1.2萬元澳幣（約台幣25萬元）。
為了解決問題，Chris Pyatt花了很大的精力跟蘋果溝通，最後才成功修改，然而他又發現餐廳地址被顯示錯誤，讓他感到相當無奈。
據ABC News指出，在Reddit、Quora等平台上，有多達數百篇類似的抱怨帖文，像是餐廳營業時間、電話或地址標記錯誤等，這顯示蘋果地圖在想追趕上Google地圖的同時，必須先提升提供資訊的精準度才行。
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