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圖為Google Pixel 6 Pro（圖／記者劉惠琴攝）
Google於10月4日正式推送Android 14 作業系統的升級，自家 Pixel系列手機已可率先更新。不過，國外卻有不少使用 Pixel 6 系列的用戶紛紛於 Reddit、Google論壇等平台發文抱怨表示，安裝新版Android 14後手機無故出現儲存異常失效的問題，例如像是手機明明儲存容量空間還很多，卻無端跳出「儲存空間已滿」。
此外，亦有用戶反映遇到的災情遭遇如：無法正常下載安裝應用程式或檔案、相機拍照後無法存檔，以及部份儲存資料莫名消失等狀況，造成使用上的困擾與不便。
國外相關論壇，有不少Pixel 6系列用戶升級Android 14，發生儲存失效問題。（圖／翻攝網路）
據外媒 9to5Google 報導表示，目前遇到上述「儲存失效」異常狀況的機型，尤以 Pixel 6、Pixel 6 Pro 與 Pixel 6a 三款機型的用戶受影響居多。對此，Google 官方已證實Pixel 6（含後續） 部份機型，在升級至Android 14系統版本後會遇到裝置儲存異常的錯誤問題。Google 除對用戶造成使用不便深表歉意，同時並回應將會儘速釋出修補程式解決，懇請用戶暫時耐心等待。
此外，若 Pixel 手機用戶遇到上述「儲存失效」類似狀況時，亦有可能會觸發手機自動重複跳出「重新啟動裝置」。為避免觸發手機重啟功能，Google 官方建議用戶可先試著把手機設置為「恢復原廠設定」（事前需先做好手機資料備份），並確認手機已安裝十月份釋出的Google Play系統更新版本。操作路徑為「設定」>「安全性和隱私權」>「系統更新」>「Google Play 系統更新」。另，在官方修補程式尚未發佈之前，盡可能避免在手機創建或登入多個Google帳戶。
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