兒童智慧錶爆炸意外嚇壞家長。(圖/民眾提供)
新北市土城區一名10歲男童上週因使用的兒童智慧手錶爆炸,造成二度燒燙傷,事件傳出後引起各家長恐慌,該品牌也確認是「Herowatch」,業者「About Time 關於時間」出面說明原因和致歉。
該款爆炸產品為一代的「Herowatch 1」,自2019年開始銷售,電池採開放式設計,可供消費者自行拆卸更換,長期使用下來恐對電池造成損傷,業者在2020年曾有通知用戶免費領取新電池,且舊電池自行回收不能再使用。
業者發出聲明致歉,初步從照片判斷,發生意外的手錶使用舊款型號電池,除了1代之外,Herowatch系列其他款式的兒童智慧錶包含Herowatch 2、Herowatch 2s Pro、Herowatch mini等,都已改為不可拆式電池。
業者發出聲明,旗下產品提供全面免費檢測。(圖/翻攝臉書)
消費者手上如果有使用Herowatch產品,業者即日起全面提供所有型號產品免費檢測,可填寫以下表單:https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38。
另外也提醒家長,兒童配戴智慧錶應遠離熱源和水源,切勿攜帶手錶玩水,若電池浸水,手錶強制充電繼續配戴,可能會發生危險,手錶若有進水疑慮或外力衝擊,建議送回原廠檢測,避免風險。
新北市消保官王治宇表示,經濟部標準檢驗局已介入,釐清手錶爆炸原因後,會讓業者負起責任。NCC副主委暨發言人翁柏宗也說明,事故發生前,廠商有寄送安全性較高的電池給消費者,不過消費者仍使用舊電池,不排除有不當使用的疑慮。
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