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微軟基於結合升級版ChatGPT AI聊天機器人技術，推出新版Bing搜尋引擎。（圖／美聯社）
微軟以基於結合升級版ChatGPT AI聊天機器人技術，推出新版Bing搜尋引擎，從上週開始進行有限制的公開測試，已吸引約數百萬人排隊註冊。據悉，雖有高達七成使用者回饋表示對新版Bing 帶來更即時、人性化的問答與搜尋體驗的測試結果感到滿意，但仍會某些情況下出現令人傻眼的言論，甚至是有侮辱性的回應等情況。
據外媒MSPoweruser報導，升級版AI的新版Bing 搜尋引擎，除了提供自然對話的問答聊天搜尋體驗之外，事實上，微軟還在基於該AI技術的驅動下，開發出其他三種具備不同情境與實用性功能的隱藏版的AI搜尋模式，包括有：朋友、助理與遊戲等。也就是說，加上原本既有內部被命名為「Sydney」問答式聊天搜尋，升級版AI的新版Bing 搜尋引擎本身具有四種不同特定情境與形式的聊天模式與使用體驗：
微軟基於結合升級版ChatGPT AI聊天機器人技術，推出新版Bing搜尋引擎。(圖／微軟官網)
彙整外媒描述的四種新版Bing 搜尋引擎AI聊天模式，重點彙整如下：
一、問答聊天式（已開放測試）
這是目前已開放讓少數人可體驗測試的既有問答聊天模式（其內部代號為Syndey），基於大數據數據與分析可依據用戶的提問，提供相關資訊與數據，寫作、寫程式碼、撰寫詩詞與劇本、算數學等自動生成內容。為避免讓AI模型混淆給出不合理的答案，微軟日前宣佈新版Bing對話將被限制一次對話只能進行5個問題，每天最多50個問題的上限。
二、朋友模式（開發中）
在「朋友」模式，能讓用戶體驗與AI類似朋友聊天般的互動模式，例如：聊興趣、喜歡嗜好與心情感受等。可以充當解讀用戶心理感受的陪伴AI機器人如同朋友般，AI被賦予理解語氣、情緒感受等解讀能力，能試圖理解用戶的悲傷心情、或是特定喜好的興趣與愛好，提供投其所好的搜尋聊天體驗等。
三、助理模式 可預訂航班、提醒（開發中）
提供搜尋旅行航班、發送電子郵件或、設定行事曆或重要記事提醒，類似於用戶的專屬AI搜尋個人助理。
四、遊戲模式 陪玩特定小遊戲互動（開發中）
讓AI聊天人具備娛樂遊戲搜尋體驗，能進行知識小學堂般的問答與陪玩休閒小遊戲等搜尋互動樂趣，如猜知識問答、猜單詞與填井字遊戲等。
外媒進一步指出，上述提及正處於內部開發階段的三種隱藏版AI搜尋模式體驗，相關功能細節與執行方式，截至目前微軟尚未公開分享。主要是涉及如何訓練對相應需求情境等語氣詞彙（避免過激、批判等不當用詞）、以及提供問答對話的文字長度等限制，仍需有諸多挑戰與問題需面臨克服，因此距正式開放的具體時間點，仍是未知數。
但，透過提供更具實用、與因應用戶提問情境式的AI搜尋體驗，勢必將為AI的新版Bing 搜尋引擎，帶來有別於傳統且更具人性化、人情味強大功能的搜尋體驗，也勾勒出未來搜尋體驗帶來的進化與潮流趨勢。
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