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遠傳開出「AI新網購」第一槍!推出再轉轉、網紅看盤2大創新服務

2022/11/22 19:25 文/記者劉惠琴

(圖/記者劉惠琴攝)

搶攻網購商機,業者頻頻出招,除各大電商平台因應各節慶檔期祭出的促銷優惠之外,透過AI引擎驅動的創新網購服務,將為廣大的網購族帶來全新的購物消費體驗,率先由遠傳旗下的friDay購物平台開出第一槍!

遠傳friDay購物於今(11/22)舉辦「電商新契機發表會」,此次主要是針對結合AI應用與獨家開發技術,於近期在friDay購物平台推出上線的「再轉轉」、「網紅看盤」兩大創新網購服務,分享經深耕一年導入全面AI系統化的思維與應用成果。

遠傳friDay購物結合AI應用與獨家開發技術,推出「再轉轉」與「網紅看盤」兩大全新網購服務。圖為遠時數位科技總經理謝振豊。(圖/遠傳提供)

於去年七月加入遠傳friDay購物團隊,曾任PChome Online營運長、現職為遠時數位科技總經理謝振豊表示,翻轉電商現況的關鍵,即在於新技術的導入應用,進而驅動電商發展。

有別於過去傳統AI思維的電商營運方式,例如:提供推薦個人化感興趣商品的建議。在當前電商發展已進入市場飽和與高度競爭的時代,如何讓商品無限制曝光,並接觸到準確的消費族群,同時可讓消費者操作體驗感更加流暢、需求更加貼近、折扣更加豐富,其中,最重要致勝的關鍵就在於對AI演算法的想法。

「電商市場正在面臨改變,且消費者對各項促銷廣告活動已經麻痺」。謝振豊表示,透過創新的AI引擎將為電商帶來下一波展望,AI可以用更少的人進行網站維護與經營,並由AI帶來流量,產生正向循環。此外,善用AI使營運成本降低,在為合作供應商創造利潤,促進消費者回流。

目前friDay購物正大力推行的「再轉轉」、「網紅看盤」兩大創新網購服務,正是打破現行電商系統架構,使商品無限制曝光並接觸到準確的消費族群,並主動提供適合消費者的商品,創造「非計畫」消費。

friday 購物推出「再轉轉」功能服務,於上線3天,被轉了130萬次,雙11與台北捷運合作,單日被轉570萬次;推出一個多月,流量增幅明顯,月增率達14.8%。(圖/記者劉惠琴攝)

除開啟創新的電商網購模式與消費體驗,在為該平台締造流量提升的同時,更進一步有助於攜手與品牌合作夥伴共創多贏,透過簡易操作的AI技術與應用平台,開拓出僅需單點上架即可達到商品多點曝光的新商機。

以「再轉轉」服務為例,操作介面且簡易單手即可完成,免下載註冊,消費者只需動動手指就能「轉」出AI量身推薦的專屬折扣商品,利用零碎時間即可得到意外驚喜,此舉將改變一般消費者的習慣,隨時隨地享受網購樂趣。

(圖/記者劉惠琴攝)

(圖/記者劉惠琴攝)

此外,「網紅看盤」服務則是運用強大AI選品機制,讓每一位消費者成功化身為「網紅」,擁有自己的小EC網站。在推薦親朋好友完成購買特定商品,即可獲得不同比例的回饋優惠。除系統提供註冊用戶的500項商品推薦清單,「網紅」們也可隨時加入不同類型的商品,藉由AI運算產生更多元化的選擇。加上「網紅看盤」內建有群組功能設計,同一群組購買動能越強,打的折數越深,推薦越多所賺得優惠也越多。

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