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LINE或WhatsApp等通訊軟體幾乎成為現代人的主要聯繫方式。（圖／網路）
LINE或WhatsApp等通訊軟體幾乎成為現代人的主要聯繫方式，不過竟然衍生出「講電話恐懼症」？
來電辨識APP Whoscall跟求職平台518熊班針對旗下會員共同進行職場調查，發現高達4成上班族對「講電話」缺乏信心以及容易感到焦慮。
造成不喜歡講電話的多項原因中，又以「講電話的反應時間短、怕講錯話」占比35.2%最高；位居第二的是「不確定自己在電話中的表現如何」，占比也有30.2%。此外，「不擅長跟陌生人講電話」和「只要看到陌生號碼打來很不安」同樣是主因之一。
有趣的是，該情形與年齡成反比，年齡愈高愈不懼怕講電話，顯見X世代相較Y、Z世代更習慣電話溝通，年輕人反而不愛講電話。
(圖／業者)
該調查亦指出，大家對於漏接來電最感到困擾的前二名為「宅配物流」與「求職面試」，占比各自為26.7%、25.1%。第三名依不同年齡層而有不同結果，但以「銀行」為最多。
至於陌生騷擾電話，高達79.8％最常接到「一接就掛」，以及75.5%的「股票推銷」，和62.9%的「銀行推銷」。
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