NCC 公布影音平台「滿意度」報告！MOD 幾乎被有線電視超車

2021/11/09 10:46 文／記者黃敬淳

（圖／本報資料照）
NCC 稍早公布委外調查的 2020 年度各影視平台滿意度調查，由網路平台拿下最高，有著 86.71% 的滿意度，中華電信的 MOD 則居次，亦有 70.79% 的高滿意度。

相比之下，傳統有線電視則相對有落差，僅有 59.4% 的滿意度，無線電視則因免費與習慣性等因素，仍有 66.21% 用戶滿意。

本次報告中的付費網路平台，則以 Netflix 使用率最高，達 68.43%，領先其後的愛奇藝（20.51%）以及 YouTube Premium（17.48%）。

不過若扣除收訊品質、費用等因素，僅以節目內容來評斷滿意度，4 類影音平台皆明顯下修、不到 6 成，但網路影音平台仍以 59.86% 最高。

無線電視亦以 53.74% 超車 MOD 拿下第二，值得注意的是，MOD 的節目滿意度僅有 45.95%，與有線電視的 45.63% 相差無幾，險些墊底。

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