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在台灣想要使用外交部，也不被允許。（圖／翻攝蘋果官網）
蘋果允許消費者在官網訂購產品，享有免費的「雷射鐫刻」服務，讓你在 AirPods、iPad、iPod Touch 刻上喜歡的表情符號、文字、數字。公民實驗室 Citizen Lab 釋出一份最新報告卻指出，蘋果在敏感字的審查上，將中國標準套在台灣，禁用字還比日本多一倍。
Citizen Lab 一共分析蘋果在 6 個國家（中國、香港、臺灣、日本、加拿大、美國）的過濾關鍵字策略，發現有 1,105 組規則，典型的包含色情、髒話、不雅字等等，特別的是在中國有明顯的「政治」審查。美國、加拿大、日本沒有任何一個政治相關的禁用詞，反觀中國有 458 個、香港則為 174 個，連帶台灣也有 29 個。
整體禁用字台灣更是本次排行第三，多達 397 個，僅次於中國（1045）、香港（542），比日本 192 個、美國 170 個、加拿大 206 個等國家，多了有近一倍。主要差異在於政治與社會相關內容。
六個區域的蘋果禁用字分類，中國、香港、台灣在政治、社會敏感詞明顯比其他還要多。（圖／翻攝 Citizen Lab ）
政治性的禁用字包含體制、共產黨、領導人、反對黨、敏感事件等等，例如在中國就無法雷射鐫刻「64」、「人權」、「達賴喇嘛」等字。Citizen Lab 還發現，台灣 29 組政治禁用字，全部都被包含在中國的 458 組裡面，相較於中國、香港的法律規範，台灣並沒有政治內容審查的條文，卻被套用了中國標準。
台灣被禁用的政治字眼包含「法輪功」、「毛主席」（毛澤東反而可以）、「習近平」、「孫春蘭」、「外交部」等等。
社會性內容則以色情、暴力、髒話、非法服務為主，有些標準依照各地文化是有所不同，例如「雜交」儘管是一部分是學術上專用詞，在中文卻仍是被禁用。另外中國甚至不允許鐫刻「全球華人春節聯歡晚會」（春晚）。
報告認為，蘋果在六個不同地區的策略缺乏一致的標準，公開文件也沒有解釋「禁用字」的審查標準，在中國有多達 10 幾個「張姓」名字被禁用，都不是具有政治敏感的人物，Citizen Lab 質疑蘋果沒有充分理解自己的審查內容。
蘋果首席隱私長 Jane Horvath 在一封回應 Citizen Lab 的信件提及，「雷射鐫刻」規則是由蘋果主觀認定，沒有第三方、政府機構參與，會確保符合當地法律、文化，並尊重各地政府的運行。審查都是由團隊評估當地法律、文化敏感性而來，會不定時重新審視，目前主要依賴人工管理，但皆有相關的糾正審查機制。
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