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（圖／翻攝自蘋果官網）
近年蘋果、Google 都因自家的手機系統被控壟斷，更有不少科技公司跳出來批評，其中最著名的例子就是臉書。外媒《The Verge》報導，臉書出資委任研調機構 Comscore 製作一份最新研究，顯示 iOS、Android 有超過六成以上的用戶，都會傾向使用預裝程式，讓第三方 App 難以競爭
由於過去 iOS、Android 都沒有完整揭露「預裝 App」的使用人數，因此 Comscore 定期從 App、網站收集數據，統計下載量與熱門程度，並實際對 4,000 名美國用戶進行調查，首度統計預裝程式與第三方 App 的熱門排行。
研究統計 iOS（左）、Android（右）使用人數最多 App 前 20 名，幾乎超過六成都是由蘋果與 Google 包辦。（圖／翻攝 The Verge）
從結果來看，iOS 排名前 20 的 App 有高達 75% 都是由蘋果推出，而 Google 在 Android 前 20 名的佔比則為 60%，顯見某種程度來說，用戶會傾向使用原廠就安裝在手機內的 App，而不會額外下載其他程式。
不過像是 Apple Music 與 Google Music 都沒有出現在前 20 名，而臉書也是撇除 Google 外，唯一能在 Android 系統有三款 App（FB、IG、Messenger）上榜的公司。
臉書發言人 Joe Osborne 表示，這份報告展示預裝 App 對於程式生態的影響力。臉書向來對於蘋果保有敵意，像是曾批評 iMessage 通訊軟體的資安問題，或是對於 App Store 禁止上架「商城」類的 App 有所怨言。過往音樂串流平台 Spotify 也曾批評蘋果內建的 Apple Music，會讓競爭不公平。
蘋果拒絕回應報告內容，並向《The Verge》表示研究方法存在很多瑕疵，且試圖給人錯誤的印象，像是 App Store 沒有競爭，事實上許多第三方 App 都在各種類別中，與蘋果的產品比拚，且獲得很好的成績。
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