粉絲團
（圖片來源／彭博）
果粉向來被視為「忠誠度」極高的客群，實際狀況卻可能和你想的有些不一樣。根據外媒《Android Central》報導，在蘋果與 Epic 的官司中，公開了蘋果內部進行的市場調查數據，顯示在 2020 上半年有 26% 的果粉選擇跳槽 Android。
數據統計 2019 年第三季至 2020 年第四季，果粉持續購買 iPhone 手機的比例，依序為 81%、86%、74%、74%、88%，反過來看代表在 2020 年第一、二季時，有 26% 的果粉都選擇在這時候跳槽 Android 陣營，有四分之一的高比例，另外也能發現 2020 年第四季比例最低，或與 iPhone 12 的全球熱賣有關。
Nugget of data on iPhone customers switching platforms came out in the Epic v. Apple trial.
— Ben Bajarin (@BenBajarin) May 10, 2021
Apple submitted this to show people do switch (even if small) and therefore choice does exist.
Average iOS loyalty over this time period was 81%.
cc @benedictevans @asymco pic.twitter.com/koBSk7bvpK
外媒分析，果粉之所以選擇跳槽，一部分原因是 2020 上半年為武漢肺炎（COVID-19，新型冠狀病毒病）在全球爆發的時期，嚴重打擊到民生消費，較為平價的 Android 陣營在當時可能是更好的選擇。
這是否代表蘋果聲勢在下滑呢？Creative Strategies 分析師 Ben Bajarin 則指出，成長或許是雙向的，每年同樣有不少人從 Android 改加入 iOS 陣容，而蘋果的生態仍持續再增長，跳槽的數量對於蘋果來說，或許還不算是很多。
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