粉絲團
（圖／法新社）
Facebook 今（4日）說明在包括 Facebook、Instagram 等旗下社群及通訊平台關於「不實訊息」與「假消息」的管理方針，指出將以「移除」、「降低觸及」、「告知背景資訊」，作為主要的管理方式。
其中就「移除」來說，共有幾類的不實或假訊息會被 FB 官方直接移除內容，這包括（1）暴力 & 立即的人身攻擊（2）經偽造與操弄的影片（3）涉及並可能引發軍事行動 & 暴力行為的陰謀論（4）可能誤導選民投票行為的貼文。
而由於目前全球仍處於疫情風暴，FB 也針對武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）相關消息祭出限制，例如與療法、療效，或是疫情爆發地點和嚴重性相關的不實消息，以及關於疫苗的不實資訊，都會被官方直接下架。相關內容也無法順利地使用 Facebook 的廣告平台推廣。
而會被「降低觸及」的部份，則包括經常分享不實訊息或散播垃圾資訊的粉專或網站，使用聳動的標題或散播已被認證為不實內容的貼文，也可能被調降觸及，減少訊息在 FB 平台流竄的機會。同時這類平台，也會被撤除廣告刊登與營利的權限。
FB 並強調，若履次分享不實資訊，「降低觸及」的力道將會是大幅度的。
Facebook 同時與第三方事實查核機制合作，會在內容貼文中提供「資訊按鈕」，供用戶參考更多平衡報導，或是直接通知用戶先前分享的資訊已經有額外的新消息可以參考。
部份已經證偽的訊息或貼文，也會直接顯示這則發文可能「誤導用戶」，點擊太舊的新聞，亦會被 Facebook 彈出視窗提醒。
至於在 WhatsApp、Instagram 與 Messenger 上，FB 也有不同的不實訊息處理方式，例如 IG 目前便沒有轉分享的功能，而 Messenger 則有轉發的數量限制。
FB 也重申，之所以不直接撤除所有「不實內容」，主因是 FB 官方不想成為事實的仲裁者，此外「事實」也不一定非真即假，可能有程度上的區別，亦不是所有事情的真相都一定能被揭露。
Facebook 同時宣佈將繼續投入「數位公民計畫」，藉由線上教學網站來提升網友的新聞素養與批判性思考。該計畫並希望在亞太地區的 8 個國家培訓 100 萬人，並涵蓋 6 種不同語言。
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