(圖片來源/3C 科技頻道)
今天(12/27)稍早 Apple 公司已經證實官網的「iCloud 帳號與登入」服務遇到了技術問題,導致前 36 小時有不少 iCloud 用戶無法使用部分服務,包括無法認證新的 Apple 產品,大多影響新購買 Apple Watch 的用戶。
(圖片來源/擷取自 Apple 官網)
從推特(Twitter)上用戶回報的情況來看,多數的狀況發生於 Apple Watch 用戶,尤其是出在剛於耶誕節購買新 Apple 產品的消費者無法成功獲得 Apple ID 認證。此外,Apple Watch 用戶也有出現「家庭」設置失敗的問題。
Apple 官方在經歷 36 小時的故障後宣布已經成功解決問題,並表示僅部分用戶「部分使用者曾受影響」以及「使用者可能曾在使用此服務時遇到問題。」。另外也將官網的「系統狀態」中錯誤訊息改回正常。