圖為蘋果去年發表會推出的 iPhone 11,共有6種顏色。(圖/翻攝自蘋果官網)
你手上的 iPhone 11 觸控螢幕正常嗎?倘若有異狀,或許可以拿回原廠檢查一下!蘋果今日(12/5)正式推出「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」,證實相關災情、提供免費維修服務。
據官方說法,證實有少部分 iPhone 11 因為顯示器模組問題,導致螢幕觸控無法回應,造成操控不靈敏、失常等狀況,影響機款僅限於 iPhone 11,不包含 iPhone 11 Pro 與 11 Pro Max,受影響裝置集中於 2019 年 11 月到 2020 年 5 月生產。
用戶若發生相關災情,除了前往蘋果直營店、Apple 授權維修中心預約檢查外,亦可於官網輸入序號,檢查設備是否符合本次的維修方案。
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