粉絲團
（圖／翻攝自祖克柏粉專）
在一場接受外媒的訪問中，Facebook CEO 馬克祖克柏坦承，FB 會掃描、分析用戶在其通訊軟體 Messenger 中的留言對話，以過濾違反其社群規範的訊息內容。
祖克柏舉出的例子是緬甸近期的羅興亞事件──此事被聯合國認為具有「種族滅絕」行動的特點。他表示，Facebook 曾偵測到雙方陣營都有在 Messenger 上傳送煽動性的言論，如有穆斯林便傳送訊息，提醒彼此有佛教徒正準備起義、應立即武裝自己並參戰。「於是我們的系統自動偵測、並禁止它們繼續流通」，祖克柏說。
而儘管初衷是避免 Facebook 的平台被社群用戶濫用，但掃描用戶的私人訊息仍有侵害隱私的爭議。對此，Facebook 則回應從 Messenger 掃描到的資料，並不會用在推送廣告；此外，偵測用戶私人訊息的機器學習機制，和 Facebook 會掃描公開的動態牆、粉絲專頁以過濾違規言論的機制相同。「我們會優先保護用戶的個人訊息。」Facebook 強調。
對比之下，Facebook 收購來的另一通訊平台 WhatsApp，則有點對點的加密機制，因此保護性更強；其自主開發的 Messenger 雖然能自行加密，但此設定並未被預設開啟。
日前，Facebook 已因資料分析機構「劍橋分析」（Cambridge Analytics）透過第三方 App、獲取 Facebook 超過 5,000 萬筆用戶個資而引爆巨大爭議。Facebook 並坦言，它們相信「劍橋分析」獲得的資料，可能已上修至超過 8,700 萬筆。CEO 祖克柏並證實將在 11 日赴美國國會作證。
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