iPhone 在中國大量崩潰？用戶送修「已無新機可換」！

2016/11/26 10:10 文／記者譚偉晟

（圖／歐新社）

先前在中國消費者協會出面施壓下，Apple 不久便推出了 iPhone 6s 免費換電池方案，似乎也顯示 Apple 面對中國市場的壓力愈來愈大。現在更有消息指出，iPhone 在中國的送修量已經高於銷售量，導致 Apple 不得先更改換機政策！

根據中國爆料達人「@GeekBar 創始人磊哥」的消息，中國地區的 iPhone 送修量已經超過銷售量，等於賣出 1 萬台 iPhone、就有 1.1 萬台 iPhone 等待維修。這對 Apple 的售後服務系統，是相當大的困擾。

（圖／法新社）

對此 Apple 選擇在中國地區於 11 月 26 日之後，針對問題嚴重的 iPhone 6s 機型停止換機服務。用戶若遭遇 iPhone 6s 手機異常，只能送去等待維修完成，而無法直接取得新機使用，來避免新機不足的問題。

由於在中國，有不少人會在保固即將到期前，用各種理由試圖讓 Apple 換一台新手機。外界認為這種行為讓 Apple 不堪其擾，面對 iPhone 6s 這種大規模的維修需求，Apple 不得不修改換機政策應對。

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