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iPhone 7 用戶抱怨通話音質不佳（圖／美聯社）
隨著新機銷售數量不斷增加，iPhone 7 新機存在的問題也逐漸被消費者注意。其中不少 iPhone 7 用戶抱怨，包含 4.7 吋與 5.5 吋的機種，都有著通話音質不佳的問題，讓他們相當困擾！
網友「Steven Fisher1」在 Apple 社群所提出的問題，也就是他所使用的 iPhone 7 Plus，在接聽對方來電的音質上有很大的問題，聽起來很像是從手機後方傳來的聲音，他的問題很快就獲得大量 iPhone 7 與 iPhone7 用戶的迴響。
iPhone 7 Plus 也有出現類似 iPhone 7 的問題（圖／美聯社）
其中這些用戶指出，降低音量可以稍微減緩這個問題。儘管這不是什麼重大的問題，但《Phone Arena》報導認為，Apple 不該出現這種低階失誤。部分用戶選擇將手機送至 Apple Store 維修，希望能解決這個問題。
目前仍不清楚是硬體問題還是軟體問題，此外 iPhone 7 手機在音量提升之餘，揚聲器的音質卻也沒有跟著提升。對此用戶可以前往「設定」-「一般」-「輔助使用」，關閉「單聲道音訊」來稍微改善手機揚聲器音質不佳的問題。
