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官方線上商店 App Store 掛點!蘋果公開道歉

2015/03/12 01:35 文/記者陳炳宏

你是不是發現現在 iPhone 裡 App Store 有更新提示卻無法更新? 不只你一個,大家都遇到了,原因可能是 Apple 雲端伺服器出問題導致,如果登出的話,就會無法再登入,而且不管是台灣帳戶或是美國帳戶,全都登不進去,稍早 Apple 對外道歉,是因為內部網域名稱伺服器 (DNS) 錯誤造成,正在搶修中。

Apple App Store、iTunes Store 均掛點,無法登入。

受影響包括 App store、iBooks store、iTunes store 和 Mac App store

據悉,傍晚就有網友反應遭遇此問題,而且包括 App store、iBooks store、iTunes store 和 Mac App store 皆受到影響,國外甚至傳出連 Apple 的測試網站 TestFlight 也掛點,不知是受到攻擊,還是服務更新失敗。

國外科技網站 CNBC 也刊登了 Apple 的官方道歉文:「We apologize to our customers experiencing problems with iTunes and other services this morning. The cause was an internal DNS error at Apple. We're working to make all of the services available to customers as soon as possible, and we thank everyone for their patience」

『我們對今天上午 iTunes 與其他服務中斷造成的客戶不便感到抱歉,主因是由於公司內部 DNS 服務的錯誤所導致,我們正在努力修復此一問題,並且盡可能地在最短時間內將所有線上服務恢復上線,我們感謝每個客戶的耐心等候。』

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