中華電信昨(25)日推出「123六碼專屬簡訊」,未來發送帳單代收、權益通知或優惠等簡訊,將改以「123」為開頭的六碼簡訊號碼(如123333)做為官方專用號,取代原先共10碼的「0911-51xxxx」開頭。因此,民眾後續收到中華電信的簡訊,若非123開頭就需要提高警覺,多方和官方確認,避免受騙上當。
也由於7月起中華電信已啟動「0800-080-123」單一客服專線,提供固網寬頻、行動通訊等業務24小時服務,中華電信市話、手機客戶則是可以直撥「123」與客服聯繫,民眾若收到懷疑的訊息可多加利用,避免回撥了來路不明的電話號碼。
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