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歐盟通過擴大 3C 維修權!需標示「維修指數」拚「修理代替購買」

2022/04/12 13:17 文/記者黃敬淳 

(圖/Pixabay)
歐洲議會稍早投票通過「維修權」,相關法規有望在今年底前成為正式法令,並對歐盟市場經營的品牌有拘束力。

此項法案的目標主要是為了環保,並希望能提高各項產品的使用週期,包括手機、電腦、冷氣、電視,甚至汽車。實際上,歐洲民眾亦有 77% 的比例希望維修有問題的舊裝置,而非直接買新的,亦有 79% 民眾認為品牌應該讓用戶能更容易維修自己的裝置。

至於法規內容,則包括廠商必須標示產品的維修指數和預期的使用週期,也必須讓消費者能更輕易地取得零件和維修服務;該法案也對生產過程有一定要求,必須提高耐用度和維修的空間,整體來說是盼望企業也能提供誘因,讓民眾以維修取代購買。

實際上,部份 3C 大廠也已開始提前因應相關法規,如蘋果除了擴大認證維修技術人員,也從美國市場開始,向用戶出售 iPhone 12、iPhone 13 的原廠零件和維修工具,「讓想自行維修的用戶有新選項」。

三星和 Google 則與知名的維修公司 iFixit 合作,針對 Galaxy S20、S21 與 Tab S7+ 用戶以及 Pixel 手機提供工具、原廠零件和維修指南。

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