一份來自綠色和平組織的調查表示，在美國、中國、俄羅斯、墨西哥、德國以及南韓七個國家，每個人平均至少持有三隻以上的手機。此外調查指出，多數人表示這些手機製造商每年推出過多的手機，並且希望這些公司能夠更專注於手機回收等環保程序上。
這份調查是源自於綠色和平組織的《True Innovation》計畫，希望能使 IT 企業重視環保議題，促使 3C 產品能夠對地球的污染能少一些，並且減少在能源、有害化學物質上的使用。
調查發現只有 30% 的消費者，是因為手機損壞或是不堪使用才購買新機，絕大多數的人多是因為想要更強、更新的功能，才會不斷購買新機。
綠色和平全球 IT 專案主任李之安在《Geenpeace 綠色和平》中表示：「現在智慧型手機市場銷售成長已趨緩，特別是已開發和開發中國家，更換或升級手機的頻率將不如過往那樣高。未來的發展重點是改變大量生產製造與用後即棄的型態，而手機設計則著重於延長生命週期與獲利模式的革新。」
目前 Apple 跟三星幾乎主導了全球智慧型手機市場，很多環保的議題容易指向這兩家公司，尤其是三星並未將環保視為是公司發展的主要方向。相較之下，Apple 在環保意識比較明顯，年初以回收機器人「Liam」廣告來宣傳公司環保的概念。
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