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（圖／記者黃敬淳攝）
一項來自民意調查機構《哈里斯》（HarrisX）的報告指出，儘管大致上仍有近半的美國民眾對蘋果的新機 iPhone XS / XS Max / XR 抱持好感，甚至有 26% 認為新品「令人興奮」、22% 認為新品「夠創新」，但仍有約 1/4 的美國人「吐嘈」新 iPhone，提出相對負面的意見。
其中，有 9% 受訪者直言新 iPhone 很無聊，9% 認為很普通、不吸引人，另外有 5% 的用戶感到不解，有 2% 用戶則覺得有些失望。此外，也有 28% 的用戶認為 iPhone XS 的內容「符合預期」，換言之，許多重點規格如機身設計、尺寸，都早在發表會前就已曝光得差不多。
有趣的是，由於 iPhone XS Max 定價創下新高，iPhone XS 也沒有如一些分析師預期般會將價位略為下調，有 11% 的用戶最終在看到價格後決定延後換機。但 iPhone XR 的價格則大致讓今年想換機的用戶們接受。
《哈里斯》也整理了預期今年會入手新 iPhone 的用戶意向，有 30% 選擇等待 10 月才上市的 iPhone XR，有 24% 選擇 iPhone XS，23% 選擇 iPhone XS Max。
