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HP 表示，近日甲骨文公司斷然決定未來將結束研發 Itanium 處理器架構上之軟體的措施，對於那些將甲骨文軟體運行於以 Itanium 處理器為基礎的 HP Integrity 伺服器之大量使用者而言，已引起夥伴及客戶紛紛慎重地表達他們的疑慮。
HP 硬體在 UNIX 市場中排名第二，數千家客戶已對使用 HP - UX 以及甲骨文軟體的 HP Integrity 系統投入高達數十億美元的資金。甲骨文作出終止研發 Itanium 平台軟體的決定，將使這些客戶損失數百萬美元的產值，同時阻礙產業的公平競爭與積極創新。
擁有高達五萬二千名會員、世界最大的獨立 HP 使用者社群 Connect 近日宣佈，該社群將繼續支持使用 Itanium 系統的 HP 與甲骨文客戶，並且為他們發聲。 Connect 促請會員們共同聲援，說服甲骨文重新考慮這項決定。
該社群鼓勵其會員踴躍發表意見，表達在這種狀況下將會對他們的組織造成多大的衝擊，以呼應 Connect Advocacy Committee 底下數以百計消費者的訴求。
HP 的經銷夥伴質問甲骨文：「『客戶第一』的承諾呢？」
在一系列影片( videos )之中，數家主要經銷商與系統整合廠商討論了甲骨文的決定，以及對他們客戶、業務機會、以及整個產業的可能負面影響。
夥伴的證詞描繪出甲骨文的決定會如何限制市場的選擇、迫使企業陷入缺乏選擇的處境，因而造成成本上漲，並且妨礙他們的業務創新能力。
HP 將繼續支援使用現有甲骨文軟體的 HP Integrity 伺服器客戶，以及其 HP 與甲骨文聯合夥伴網路。希望擁有公平與競爭市場的客戶與夥伴仍有多選擇。
客戶、夥伴與主管發言
Stuller Inc. 執行副總裁兼科技長 Carol Skarlat 表示：「我們最近對 HP 架構作出重大投資，在 Integrity 伺服器上運用甲骨文軟體支援關鍵運算需求。迫使客戶改換平台將對我們的業務策略與夥伴關係帶來影響。對於業務營運，我們仰賴 HP 與甲骨文兩家重要業務夥伴。讓其中一家夥伴隨意決定平台策略實在讓人難以置信。我們在此呼籲甲骨文重新考慮此一決定。」
Computer Consulting System Services 系統顧問 Bill Pedersen 表示：「我對 HP 與甲骨文共有的數千家客戶，以及甲骨文突然與獨斷的這項決定後果感到憂慮。身為一家小型軟體顧問與開發公司，我目前正以 OpenVMS I64 V8.4 開發一項軟體，前者使用甲骨文 10g2R 。甲骨文作出此一宣佈之後，本公司正在研究其它資料庫選擇。」
SaaS 軟體廠商的 IT 副總裁 Hayden Stewart 表示：「我們認為這是多年以來，甲骨文作出眾多差勁決策中的最糟的例子之一。這項想要迫使客戶轉向某種硬體平台的嘗試，顯然根本沒有任何好處。」
Dasher Technologies 副總裁 John Vigliecca 表示：「假如我現在可以向甲骨文說話，我想說競爭是創新的推手。不要害怕競爭-要擁抱競爭，讓我們作出對終端客戶正確的事情。」
Gibraltar Solutions, Inc. 業務開發總監 John Pietro 表示：「甲骨文不應該使用脅迫手法，要你們的客戶離開一個可靠、經過驗證的平台。」
HP Business Critical Systems 資深副總裁兼總經理 Martin Fink 表示：「我們相信公平與積極的競爭，以及客戶有權選擇對自己企業最佳的科技。根據最近一季收益，甲骨文並沒有達到 Sun 伺服器的硬體業績目標。甲骨文的不良作法目的是重振日漸衰退的硬體業務，對此，業界已經主動發言表達憂慮。」
