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Equifax 公司的全球 IT 資產管理科技總監 W. Scott Hite 表示: 「逾一世紀以來，客戶仰賴 Equifax 提供創新、高品質的解決方案，亦期盼我們 IT 部門能提供同樣成效。 HP CMS 軟體提供全新等級的智慧探索，持續以最快速度提供最佳服務支援我們，為我們帶來重大價值與有力支援。 HP 為探索工具所帶來的革新，如同蘋果之於行動電話產業。」
隨著雲端運算運用逐漸擴大，各企業面臨提供新服務與擴充現有服務的壓力也隨之增加。雲端架構複雜性，加上缺乏架構透明性，已妨礙企業效率與預期管理 IT 效能的能力。
Gartner, Inc. 的 IT 營運管理副總裁兼首席分析師 Ronni Colville 表示:「對於相依性關聯圖、組態探索、以及設備清單管理工具的需求，將導致 CMDB 的執行更為複雜。結合兩者優點的單一軟體，可協助使用者以最有效率的方式，對於資料中心服務、應用與架構進行追蹤與建立模式。」
HP CMS 10 還具備量身打造的能力，可在 HP Business Service Management 與 HP IT Service Management 之下執行服務生命周期設計與 IT 營運。這套軟體包括全新的 HP Universal Discovery 加上 Content Pack 11 、 HP Universal Configuration Management Database （ UCMDB ）、 HP UCMDB Configuration Manager ，以及 HP UCMDB Browser 。
